Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le site www.prs-bretagne.com est édité par Paulic Rénovation Service (PRS Bretagne).
– Siège social : 9 ZA Le Pont-Mahaud, 35131 Pont-Péan
– Téléphone : 06 27 35 06 01
– Email : secretariat@paulic-prs.fr
– Représentant légal : PAULIC Florian

2. Données collectées

Lors de votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
– Données transmises volontairement via nos formulaires : nom, prénom, téléphone,
adresse e-mail, informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou à une prise
de contact.
– Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, durée de
navigation.
– Cookies : fichiers déposés sur votre appareil afin d’améliorer la navigation, mesurer
l’audience ou proposer certains services (voir section 7).

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées servent à :
– Répondre à vos demandes de contact et devis.
– Gérer la relation client et le suivi des prestations.
– Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.
– Assurer la sécurité du site et prévenir les abus.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
– Votre consentement (formulaires, cookies, newsletter).
– L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, demandes de
services).
– L’intérêt légitime de PRS Bretagne à améliorer ses services et assurer la sécurité du
site.

5. Durée de conservation

– Données clients/prospects : 3 ans après le dernier contact.
– Données de facturation et contrats : 10 ans (obligation légale).
– Cookies : 13 mois maximum après dépôt sur votre appareil.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à :
– L’équipe de PRS Bretagne en charge de la relation client.
– Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils de statistiques, etc.).
Les données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

7. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :
– Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
– Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics) : permettent d’améliorer les
performances du site.
– Cookies fonctionnels : facilitent votre navigation.
Un bandeau d’information vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser le dépôt des
cookies lors de votre visite.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits
suivants :
– Droit d’accès à vos données.
– Droit de rectification en cas d’erreur.
– Droit d’effacement (droit à l’oubli).
– Droit de limitation du traitement.
– Droit d’opposition au traitement.
– Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande à :
secretariat@paulic-prs.fr
ou par courrier à : PRS Bretagne – 9 ZA Le Pont-Mahaud, 35131 Pont-Péan.

9. Sécurité des données

PRS Bretagne met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles
nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la perte
ou la destruction.